Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos recopilados a través del sitio web www.loiremontgolfieres.fr son tratados por:

MONTGOLFIÈRES AIR MAGIC – EIRL Jérôme Hallier
Sede social: 9 Place d’Arbout, 28130 Bouglainval, Francia
Inscrita en el RNE con el número 424 217 396

Correo electrónico: info@airmagic.fr

En su calidad de operador de los vuelos y responsable del tratamiento.

Algunos datos también pueden ser recopilados por:

LOIRE MONTGOLFIÈRES
EURL – 26 rue Chemonton, 41000 Blois, Francia
Correo electrónico: bonjour@loiremontgolfieres.fr

En calidad de intermediario de comercialización y de puesta en contacto.

No se ha designado a ningún delegado de protección de datos.

2. Datos recopilados

Los datos que pueden recopilarse son, entre otros:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información sobre la reserva

  • Cualquier información facilitada voluntariamente a través de los formularios

Los campos obligatorios se indican al introducir los datos.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se recopilan con el fin de:

  • gestionar las reservas y la organización de los vuelos

  • gestionar la relación con los clientes

  • tramitar las solicitudes y reclamaciones

  • cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

  • responder a las solicitudes de las autoridades administrativas o judiciales

Estos tratamientos se basan en la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

4. Destinatarios de los datos

Los datos pueden transmitirse:

  • a MONTGOLFIÈRES AIR MAGIC (operador de los vuelos)

  • a los proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, mantenimiento del sitio web)

  • a cualquier proveedor externo que pueda pilotar las aeronaves utilizadas;

  • a las autoridades administrativas o judiciales, si fuera necesario

Los datos no se venden a terceros.

Consecuencias en caso de negarse a facilitar los datos:

Si no nos facilita estos datos, no podrá disfrutar de los servicios de vuelos recreativos en globo.

5. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la gestión de la relación comercial y de conformidad con las obligaciones legales aplicables.

6. Derechos de los usuarios

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, toda persona afectada por un tratamiento de datos personales (el «interesado») goza de los derechos que se enumeran y resumen a continuación.

Derecho de acceso (RGPD, artículo 15)

El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la confirmación de si se están tratando datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a acceder a ellos y a que se le informe, en particular, de:

§ los fines del tratamiento;

§ las categorías de datos personales de que se trate;

§ los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular los destinatarios establecidos en terceros países u organizaciones internacionales;

§ cuando sea posible, el plazo de conservación previsto de los datos personales o, cuando esto no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho plazo;

§ cuando los datos personales no se hayan recabado directamente del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;

§ la existencia de una toma de decisiones automatizada basada en datos personales, así como la lógica, la importancia y las consecuencias de dicho tratamiento para el interesado;

§ se hayan establecido las garantías adecuadas para garantizar la seguridad de la transferencia, cuando los datos personales se transfieran fuera de la Unión Europea.

Derecho de rectificación (RGPD, artículo 16)

El interesado tiene derecho a que el responsable del tratamiento rectifique o complete sus datos personales cuando sean inexactos o incompletos, en el menor plazo posible.

Derecho de supresión (RGPD, artículo 17)

El interesado tiene derecho a que el responsable del tratamiento suprima, lo antes posible, los datos personales que le conciernen en los casos legítimos previstos por el RGPD.

Derecho a la limitación del tratamiento (RGPD, artículo 18)

El interesado tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento que limite el tratamiento de los datos personales que le conciernen en los casos y situaciones enumerados en el RGPD.

Derecho a la portabilidad (RGPD, artículo 20)

El interesado tiene derecho a recibir del responsable del tratamiento, y a transmitir a cualquier otro responsable del tratamiento, los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Derecho de oposición (RGPD, artículo 21)

El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, salvo que existan motivos legítimos y imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado.

Derecho a retirar el consentimiento (RGPD, artículo 7)

Cuando el interesado da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

No obstante, la retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento que se haya llevado a cabo antes de dicha retirada.

7. Reclamaciones

Puede ejercer los derechos mencionados en el párrafo anterior ante MONTGOLFIERES AIR MAGIC.

Además, puede presentar una reclamación contra cualquier tratamiento de sus datos ante:

Comisión Nacional de Informática y Libertades

N.º 3, plaza de Fontenoy

TSA 80715

75334 París Cedex.

8. Cookies

El sitio web utiliza cookies con el fin de:

  • mejorar la experiencia del usuario

  • medir la audiencia

En tu primera visita, aparecerá un banner que te permitirá aceptar, rechazar o configurar las cookies.

9. Rechazo de la venta a domicilio por teléfono

Le informamos de que, de conformidad con el artículo L223-2 del Código del Consumidor, tiene derecho a inscribirse en la lista de exclusión de la venta a distancia por teléfono «BLOCTEL».

La inscripción puede realizarse en línea a través del siguiente enlace: https://www.bloctel.gouv.fr

10. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.

Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es totalmente segura.