Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Die über die Website www.loiremontgolfieres.fr erhobenen Daten werden je nach Verwendungszweck von folgenden Stellen verarbeitet:
LOIRE MONTGOLFIÈRES
EURL – 26 rue Chemonton, 41000 Blois, Frankreich
E-Mail: bonjour@loiremontgolfieres.fr
In seiner Eigenschaft als Herausgeber der Website, Vermittler für den Vertrieb und die Kontaktaufnahme, insbesondere für die Verwaltung der Website, Kundenanfragen, Bestellungen, die Geschäftsbeziehung und die Kundenbetreuung.
Und durch:
MONTGOLFIÈRES AIR MAGIC – EIRL Jérôme Hallier
Firmensitz: 9 Place d’Arbout, 28130 Bouglainval, Frankreich
Eingetragen im RNE unter der Nummer 424 217 396
E-Mail: info@airmagic.fr
In seiner Eigenschaft als Flugbetreiber und Verantwortlicher für die zur Organisation, Sicherheit und Durchführung der Flüge erforderlichen Verarbeitungen.
Es wurde kein Datenschutzbeauftragter benannt.
2. Erfasste Daten
- IP-Adresse;
- Informationen zum Browser, zum Netzwerk und zum verwendeten Gerät;
- aufgerufene Seiten;
- angeklickte interne Links;
- Datum und Uhrzeit des Besuchs;
- Daten zur Nutzung der Website.
Wenn Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, können bestimmte zusätzliche Informationen erfasst werden, insbesondere:
– Rechnungsadresse;
– Informationen zur Bestellung;
– Zahlungshistorie;
– für die Bearbeitung der Buchung erforderliche Informationen.
3. Zwecke der Verarbeitung
Die Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:
Buchungen und die Organisation von Flügen verwalten
die Kundenbetreuung sicherstellen
Anfragen und Reklamationen bearbeiten
die gesetzlichen und behördlichen Auflagen einhalten
Anfragen von Verwaltungs- oder Justizbehörden zu beantworten
die Website betreiben, sichern und verbessern
die Besucherzahlen und die Aktivität auf der Website zu messen;
Online-Zahlungen und -Bestellungen bearbeiten
E-Mails im Zusammenhang mit Bestellungen, Reservierungen oder Kundenanfragen versenden.
Diese Verarbeitungen stützen sich auf die Erfüllung des Vertrags (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).
4. Empfänger der Daten
Die Daten können weitergegeben werden:
bei LOIRE MONTGOLFIÈRES für die Verwaltung der Website, die Bearbeitung von Bestellungen und Kundenanfragen, die Kundenbetreuung sowie die Pflege der Kundenbeziehungen;
an MONTGOLFIÈRES AIR MAGIC, den Flugveranstalter, für die Organisation und Durchführung der Leistungen;
an Squarespace, Anbieter von Hosting, Online-Shop und technischen Tools für die Website;
an Stripe oder einen anderen verwendeten Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung von Zahlungen;
an die technischen Dienstleister, die für den Betrieb der Website erforderlich sind;
an jeden externen Dienstleister, der an der Organisation oder Durchführung des Fluges beteiligt sein könnte;
an Verwaltungs- oder Justizbehörden, falls erforderlich.
Die Daten werden nicht an Dritte weiterverkauft.
Die Daten werden nicht an Dritte weiterverkauft.
Folgen bei Verweigerung der Datenübermittlung:
Sollten Sie uns diese Daten nicht mitteilen, können Sie die Freizeitflüge mit dem Heißluftballon nicht in Anspruch nehmen.
4a. Hosting und Betrieb der Website
Die Website wird über die Plattform Squarespace gehostet und technisch betrieben.
Beim Besuch der Website kann Squarespace bestimmte technische Daten erfassen, die für den Betrieb, die Sicherheit, den Schutz und die Verbesserung der Website erforderlich sind, darunter die IP-Adresse sowie Informationen zum Browser, zum Netzwerk, zum verwendeten Gerät und zu den aufgerufenen Seiten.
Diese Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Squarespace verarbeitet.
5. Haltbarkeit
Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
6. Nutzerrechte
Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 stehen jeder Person, die von einer Verarbeitung personenbezogener Daten betroffen ist (die „betroffene Person“), die nachstehend aufgeführten und zusammengefassten Rechte zu.
Auskunftsrecht (DSGVO, Artikel 15)
Die betroffene Person hat das Recht, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese Daten zu erhalten sowie insbesondere folgende Informationen zu erhalten:
§ die Zwecke der Verarbeitung;
§ die betroffenen Kategorien personenbezogener Daten;
§ die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die personenbezogenen Daten übermittelt wurden oder werden, insbesondere Empfänger mit Sitz in Drittländern oder internationale Organisationen;
§ sofern möglich, die geplante Aufbewahrungsdauer der personenbezogenen Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien, anhand derer diese Dauer festgelegt wird;
§ wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über ihre Herkunft;
§ das Vorliegen einer automatisierten Entscheidungsfindung auf der Grundlage personenbezogener Daten sowie die Logik, die Bedeutung und die Folgen einer solchen Verarbeitung für die betroffene Person;
§ geeignete Garantien zur Sicherung der Übermittlung, wenn personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.
Recht auf Berichtigung (DSGVO, Artikel 16)
Die betroffene Person hat das Recht, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen die Berichtigung oder Ergänzung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind, und zwar so schnell wie möglich.
Recht auf Löschung (DSGVO, Artikel 17)
Die betroffene Person hat das Recht, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen, dass sie die sie betreffenden personenbezogenen Daten in den in der DSGVO vorgesehenen berechtigten Fällen unverzüglich löscht.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (DSGVO, Artikel 18)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen in den in der DSGVO aufgeführten Fällen und Situationen die Einschränkung der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (DSGVO, Artikel 20)
Die betroffene Person hat das Recht, von einem Verantwortlichen die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (DSGVO, Artikel 21)
Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, es sei denn, es liegen berechtigte und zwingende Gründe für die Verarbeitung vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (DSGVO, Artikel 7)
Wenn die betroffene Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erteilt, hat sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung beeinträchtigt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor diesem Widerruf auf der Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
7. Reklamationen
Sie können die im vorstehenden Absatz genannten Rechte gegenüber MONTGOLFIERES AIR MAGIC geltend machen.
Darüber hinaus können Sie gegen jede Sie betreffende Verarbeitung Beschwerde einlegen bei:
Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten
Fontenoy-Platz 3
TSA 80715
75334 Paris Cedex.
7a. Kontaktformulare
Wenn Sie Informationen über ein Formular auf dieser Website übermitteln, werden die eingegebenen Daten erfasst, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Diese Daten können von LOIRE MONTGOLFIÈRES, von Squarespace als technischem Dienstleister und, sofern die Anfrage die Organisation oder Durchführung eines Fluges betrifft, von MONTGOLFIÈRES AIR MAGIC verarbeitet werden.
8. Cookies
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, die Sicherheit beim Surfen zu gewährleisten und die Besucherzahlen zu messen.
Bestimmte Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und werden automatisch gesetzt.
Es können auch Analyse- oder Leistungs-Cookies verwendet werden, um den Datenverkehr, die Aktivitäten und die Nutzung der Website zu analysieren. Diese nicht unbedingt erforderlichen Cookies werden, sofern erforderlich, erst nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner gesetzt.
Bei Ihrem ersten Besuch können Sie über ein Banner Cookies akzeptieren, ablehnen oder deren Einstellungen anpassen.
8a. E-Mails im Zusammenhang mit Bestellungen und Reservierungen
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben oder eine Anfrage stellen, erhalten Sie möglicherweise E-Mails zu Ihrer Bestellung, Ihrer Buchung, Ihrem Ticket, Ihrem Kundenkonto oder zum Bearbeitungsstatus Ihrer Anfrage.
Diese E-Mails sind für die ordnungsgemäße Abwicklung der Geschäftsbeziehung und die Erbringung der angeforderten Leistungen erforderlich.
8b. E-Mails zu nicht abgeschlossenen Warenkörben
Wenn diese Funktion aktiviert ist, erhalten Sie eine automatische E-Mail, wenn ein Warenkorb verlassen wird, insbesondere wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, ohne die Bestellung abzuschließen.
Sie können sich über den dafür vorgesehenen Link in der E-Mail von diesen Nachrichten abmelden.
9. Widerspruch gegen Telefonwerbung
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie gemäß Artikel L223-2 des Verbraucherschutzgesetzes das Recht haben, sich in die Sperrliste für Telefonwerbung „BLOCTEL“ einzutragen.
Die Anmeldung kann online über den folgenden Link vorgenommen werden: https://www.bloctel.gouv.fr
10. Sicherheit
LOIRE MONTGOLFIÈRES MONTGOLFIÈRES AIR MAGIC ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Weitergabe zu schützen.
Allerdings kann bei keiner Datenübertragung im Internet eine absolute Sicherheit garantiert werden.